Garance kvality

Garance kvality pr0 velkoobchod

Naší prioritou je váš business a tomu 100% podřizujeme naše produkty a služby. Víme, že pro správné fungování každé firmy je důležité technické zajištění, kvalita a péče. Samozřejmostí je pro nás také osobní přístup, bez ohledu na to, jestli se na nás obrátíte po telefonu nebo e-mailu. K dispozici jsme vám takřka neustále.

 
Garance kvality

Garance kvality

  • Za kvalitu a dostupnost sítě od 99,6 % se zaručujeme na základě smluvních parametrů (SLA).
  • 24 hodin denně 7 dní v týdnu po celý rok je vám k dispozici naše technická podpora.
  • Zákazník má možnost si v našem systému sám založit Trouble Ticket.
  • Vaše technické potíže odstraníme standardně do 6 hodin.
  • Devět let v řadě vám poskytujeme nejlepší Internet na trhu (dle nezávislé studie společnosti Digimark)