Virtuální ústředna pro firmy a korporace od UPC Business

Volejte neomezeně uvnitř své firmy a neplaťte za to ani korunu

Využijte všech možností virtuální ústředny a volejte uvnitř své firmy zcela zdarma. Její zřízení přitom nechte na nás. Postaráme se o nahrazení staré ústředny novou s téměř nulovými náklady a propojíme ji se stávající infrastrukturou i systémy. Zajistíme také následnou správu a provoz. Samotné hlasové řešení si pak přizpůsobíte na míru přesně podle svých potřeb.

 

Výhody pro vás

  • Nahrazení staré pobočkové ústředny novou bez výrazné investice
  • Profesionální řešení na moderních technologiích včetně dodávky koncových zařízení – telefonů, bran a příslušenství
  • Propojení s dosavadní infrastrukturou a systémy
  • Uživatelsky jednoduché funkce

Garance kvality

  • 99,6% záruka dostupnosti sítě
  • 24/7 technická podpora
  • Bezplatná linka zákaznické péče
  • Zajištění opravy do 6 hodin
  • Nejlepší internet 9 let v řadě

 

Přesvědčte se o dalších výhodách

 
 

Technické parametry

  • Log všech hovorů (CDR)
  • Tarifikační modul (billing)
  • Nepřetržitá technická podpora
  • Inteligentní směřování příchozích hovorů
  • Vícenásobné vyzvánění linek
  • Odchozí směřování s minimalizací nákladů (LCR)
  • TAPI rozhraní, spolupráce s MS Exchange a MS Outlook, případně s dalšími systémy třetích stran
  • Interaktivní hlasová nabídka (IVR) s neomezeným počtem úrovní
  • Call centrum, statistiky, příposlech
  • Digitální HDD recording všech nebo vybraných hovorů do formátu MP3
  • Autokonfigurace telefonu

Další výhody

  • Efektivní komunikace
  • Optimalizace a snížení nákladu
  • On-line monitoring, dohled a rozhraní pro administraci
  • Profesionální řešení komunikace na moderních technologiích včetne dodávky koncového HW – telefonu, bran a příslušenství
  • Propojení s dosavadní firemní infrastrukturou a systémy
  • Žádné starosti s provozem řešení
  • Možnost zřízení virtuálního call centra
  • Uživatelsky jednoduché funkce ústředny
  • Výhodné ceny za volání
  • Přehled o nákladech a volání přes webový portál
  • Řešení přesně na míru podle potřeb zákazníka
  • Garantovaná dostupnost a kvalita řešení včetne zastřešení datové a hlasové konektivity
  • Dodávka koncových zařízení – IP telefony, brány apod.

Dokumenty

Dokumenty ke stažení

 
 

Další služby

Internetové služby

Vybavte svou společnost nejlepším internetem pro firmy. S kvalitním a rychlejších připojením od UPC Business se vaše vnitrofiremní i vzdálená komunikace stane bezchybnou. A všechny cloud aplikace budete mít neustále po ruce (nezávislá studie Digimark).

 
 

Datové služby

Propojíme vybranou lokalitu nebo skupinu poboček do jedné lokální nebo mezinárodní privátní sítě. Zajistíme připojení s přenosovou rychlostí několika Gbps a nepřetržitou technickou podporou po celý rok.

 
 

Svěřte péči o vaše servery do našich rukou a umístěte je do profesionálního datacentra. O ochranu, chlazení, zálohu elektrické energie a bezprašnost všech serverů se postaráme za vás!

 
 
 
 

Zeptejte se nás

Zajímají vás detaily o produktech nebo službách UPC Business? Zavolejte. Naši operátoři jsou vám k dispozici 5 dní v týdnu.

+420 261 107 107  

241 005 200

 
 

Mám zájem

Vybrali jste si? Zadejte své kontaktní údaje a my se vám ozveme.

 
 

Proč UPC Business

  • Služby na míru
  • Business péče
  • Garance kvality
  • Inovativní řešení

 

 
 

Mapa pokrytí